Le retour d’expérience (REX) est une démarche organisée de recueil et d’analyse des Évènements Indésirables Associés aux Soins (EIAS) en vue de comprendre ce qu’il s’est passé, de déterminer les causes racines objectives et d’éviter de reproduire une situation comportant un risque.
Connectez vous pour découvrir l’ensemble des éléments mis à votre disposition (formation e-learning, déclaration) relatifs à l’analyse des EIAS et aux comités de retour d’expérience libéraux (CREXL).
La formation est vivement conseillée pour découvrir la culture positive de l’erreur.
